Algemene Voorwaarden van KRM Prints
KRM Prints is gevestigd in 2984 AX Ridderkerk, Pottenbakkerstraat 2. Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel met nummer: 84186305 Artikel 1 Algemeen
- De onderhavige Algemene Voorwaarden, tevens houdende de leverings- en betalingsvoorwaarden, zijn van toepassing op de totstandkoming, inhoud en de nakoming van alle tussen opdrachtgever en KRM Prints gesloten overeenkomsten, alsmede op alle handelingen van KRM Prints.
- Algemene (inkoop)voorwaarden van de opdrachtgever zijn slechts van toepassing indien uitdrukkelijk en schriftelijk is over- eengekomen dat deze met uitsluiting van onderhavige voorwaarden op de overeenkomst tussen partijen van toepassing zijn.
- Al de bepalingen van onderhavige voorwaarden worden geacht aan de opdrachtgever bekend te zijn en tussen partijen te vigeren, zodra de opdrachtgever van KRM Prints enig geschrift heeft ontvangen, waarop uitdrukkelijk naar deze voorwaardenwordt verwezen.
- Afwijkingen van bepalingen van de onderhavige voorwaarden zijn alleen van toepassing, voor zoveel en indien deze uitdruk-kelijk schriftelijk aan de opdrachtgever zijn bevestigd, hetzij middels aangetekend schrijven, hetzij middels een tussen partijen gesloten en ondertekende overeenkomst. Hierbij zij vermeld, dat het bepaalde in het artikel waarvan wordt afgeweken zal komen te vervallen, doch dat de overige artikelen onverminderd van toepassing blijven.
- In geval van enig geschil, prevaleren de onderhavige voorwaarden en worden zij verondersteld als eerste te zijn bekend gemaakt.
- Het enkel uitbrengen van een, al dan niet met offerte aangeduide, prijsopgave, begroting, voorcalculatie of soortgelijke me- dedeling is geheel vrijblijvend en verplicht KRM Prints niet tot het sluiten van een overeenkomst met de opdrachtgever. KRM Prints zal eerst gebonden zijn nadat hij de opdracht mondeling, schriftelijk of per fax heeft aangenomen of bevestigd, respectievelijk nadat hij, bij niet schriftelijke opdrachtbevestiging, met de uitvoering der werkzaamheden een aanvang heeft genomen.
- De prijsopgave, begroting, voorcalculatie of soortgelijke mededeling, inclusief de daarbij behorende adviezen, worden, behoudens de hierna opgenomen uitzonderingen, kosteloos verstrekt.
- Indien deze niet resulteert in een opdracht aan KRM Prints, heeft hij het recht de hieraan c.q. de aan de adviezen verbonden kosten aan de aanvrager in rekening te brengen, mits deze kosten beduidend hoger zijn dan in de branche gebruikelijk.
- Aanbiedingen van KRM Prints zijn steeds geheel vrijblijvend en kunnen slechts zonder afwijkingen worden aanvaard. Een aanbod wordt geacht in elk geval te zijn verworpen indien niet binnen 30 dagen is aanvaard. Onder aanbod wordt verstaan een door KRM Prints gedaan voorstel tot het aangaan van een overeenkomst, dat zo is bepaald dat door de aanvaarding daarvan terstond een overeenkomst tot stand komt.
- Enkel en eerst nadat de opdrachtgever de offerte voor akkoord heeft ondertekend, is KRM Prints gehouden met de werkzaamheden te beginnen.
- Indien de opdrachtgever, om welke reden dan ook, de opdracht wenst te annuleren of daarin wijziging(en) wenst aan te brengen, is KRM Prints slechts aan die annulering of wijziging(en) gebonden na zijn uitdrukkelijke schriftelijke accoordbevinding.
- In geval van annulering of wijziging van de opdracht is KRM Prints steeds gerechtigd alle daaruit voortvloeiende schade(n) aan de opdrachtgever in rekening te brengen. Onder schade wordt begrepen de door KRM Prints geleden verliezen en gederfde winst, alles in de ruimste zin, en in ieder geval de kosten die KRM Prints ter voorbereiding heeft gemaakt, waaronder die van gereserveerde produktiecapaciteit, ingekochte materialen, ingeroepen diensten en opslag. Onder voorbehoud van alle rechten om daarvanaf te wijken, fixeert KRM Prints deze schade(n) op 10 % van de overeengekomen prijs.
- Alle opgegeven prijzen zijn exclusief B.T.W. en andere door de overheid opgelegde heffingen.
- Elke prijs voor de door KRM Prints te prestaties wordt steeds bij het aangaan van de overeenkomst uitdrukkelijk met de opdracht-geverovereengekomen.
- KRM Prints behoudt zich het recht voor om in alle voorkomende gevallen afwijkende prijsafspraken te maken.
- KRM Prints is gerechtigd de overeengekomen prijs te verhogen wanneer een van de volgende omstandigheden zich na het sluitenvan de overeenkomst voordoen: stijging kosten van materialen, halffabrikaten of diensten die voor uitvoering de overeenkomst nodig zijn, stijging van verzendkosten, van lonen, van werkgeverslasten, van sociale verzekeringen, van de met andere ar- beidsvoorwaarden gemoeide kosten, invoering van nieuwe en verhoging van bestaande overheidsheffingen op grondstoffen, energie of reststoffen, een aanzienlijke wijziging in valutaverhoudingen of, in het algemeen, omstandigheden die met een en ander vergelijkbaar zijn.
- Extra bewerkelijke tekst, onduidelijke kopie, onduidelijke schetsen, tekeningen of modellen, ondeugdelijke informatiedragers, computerprogrammatuur of databestanden, ondeugdelijke wijze van aanlevering van de door de opdrachtgever aan te leveren materialen of produkten en alle soortgelijke toeleveringen door de opdrachtgever die KRM Prints tot meer werkzaamheden of kosten noodzaken dan deze bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijze mocht verwachten, zijn grond voor verhogingen van de overeengekomen prijs. Ook buitengewone of in redelijkheid onvoorziene verwerkingsmoeilijkheden voortvloeiend uit de aard van de te verwerken materialen zijn grond tot verhoging van de overeengekomen prijs.
- KRM Prints zal, voor zoveel mogelijk, voordat hij met de werkzaamheden betrekkelijk het meerwerk begint, de kosten hiervan aan de opdrachtgever offreren.
- De prijs dient de opdrachtgever uiterlijk binnen 14 dagen na factuurdatum bij te laten schrijven op de door KRM Prints aan te wijzen geldrekening, zonder zich op enige korting, verrekening of verrekening te kunnen beroepen. KRM Prints behoudt zich het recht voor in alle gevallen contante betaling, dan wel betaling vooraf te vorderen.
- In geval van niet of te late betaling, is de opdrachtgever in verzuim zonder dat ingebrekestelling door KRM Prints is vereist. In dit geval is KRM Prints gerechtigd een vertragingsschade c.q. een boeterente te vorderen van 1,5% per maand, waarbij een ingegane maand voor een hele maand zal worden berekend. Daarboven zal KRM Prints gerechtigd zijn te vorderen de buitengerechtelijke incassokosten, waarvan het bedrag in alle gevallen zal worden gefixeerd op 15% van de opeisbaar verschuldigde hoofdsom plus rente, vermeerderd met de B.T.W. over het gefixeerde bedrag, zulks met een minimum van € 75,- (excl. B.T.W.).
- KRM Prints behoudt zich het recht voor zekerheid voor betaling te eisen of nog in andere zin afwijkende betalingscondities te stellen. De opdrachtgever zal zich nimmer kunnen beroepen op eerder met KRM Prints overeengekomen betalingscondities en/ of credietfaciliteiten. Alle door KRM Prints verleende credietfaciliteiten vervallen terstond op het moment dat de opdrachtgever zijn verplichtingen geheel of gedeeltelijk niet nakomt, waaronder inbegrepen (te late) betaling na de afgesproken termijn.
- Betalingen worden op de eerste plaats aangewend ter dekking van verschuldigde kosten of boetes en/of renten en strekken eerst daarna tot dekking van vervallen declaraties, met dien verstande dat de betalingen eerst worden aangewend tot ver- rekening met de oudste vervallen declaraties.
- Tenzij anders overeengekomen, geschiedt levering af werkplaats of magazijn van KRM Prints.
- KRM Prints is niet gehouden de vervaardigde zaken in gedeelten af te leveren.
- De opdrachtgever is gehouden zijn gehele medewerking te verlenen aan de aflevering van de krachtens de overeenkomstdoor KRM Prints af te leverenzaken. Indien de wederpartij de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie ofinstructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de zaken worden opgeslagen voor risico en rekening van de wederpartij.
- Iedere levering van zaken door KRM Prints aan de opdrachtgever geschiedt onder voorbehoud van de eigendom daarvan totdat de opdrachtgever al
- hetgeen heeft voldaan, waartoe hij uit hoofde van de overeenkomst is gehouden, met inbegrip van rente,schade en kosten.
- Indien vervoer is overeengekomen, geschiedt dit voor rekening van de opdrachtgever. Deze draagt steeds het risico tijdenshet vervoer.
- De met de opdrachtgever overeengekomen leveringstermijn gaat in op het moment dat de opdracht zal zijn bevestigd, conform het bepaalde in artikel 3 lid 1.
- Een overeengekomen levertijd is geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij niet-tijdige aflevering dient de opdrachtgever KRM Prints derhalve schriftelijk in gebreke te stellen.
- De binding van KRM Prints aan de overeengekomen fatale termijn vervalt indien de opdrachtgever wijzigingen in de opdracht wenst of het bepaalde in artikel 12 lid 1 van deze voorwaarden niet nakomt, tenzij de geringe betekenis van de wijziging of het geringe oponthoud KRM Prints in redelijkheid niet noodzaakt tot afwijking van de fatale termijn.
- De opdrachtgever is bij de uitvoering van de overeenkomst gehouden al het redelijkerwijs mogelijke te doen om een tijdige levering door KRM Prints mogelijk te maken. Bij niet naleving van deze verplichting vervalt de eventuele fatale termijn en is de opdrachtgever in verzuim zonder dat schriftelijke ingebrekestelling is vereist. KRM Prints is in dat geval gerechtigd de nakoming van de overeenkomst op te schorten totdat de opdrachtgever het verzuim heeft hersteld. Daarna zal KRM Prints de overeenkomst alsnog binnen een redelijke termijn uitvoeren.
- De koper dient de gekochte zaken bij aflevering – of zo spoedig daarna als mogelijk – te (laten) onderzoeken. Hierbij dient de wederpartij na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt, te weten:
- of de juiste zaken zijn geleverd;
- of de afgeleverde zaken wat betreft kwantiteit (bijvoorbeeld het aantal en de hoeveelheid) overeenstemmen met het over- eengekomene;- of deafgeleverde zaken voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen of – indien deze ontbreken – aan de eisen diegesteld mogen worden voor eennormaal gebruik en/of handelsdoeleinden;
- Worden zichtbare gebreken of tekorten geconstateerd, dan dient de koper deze binnen 8 dagen na aflevering aangetekendaan KRM Prints te melden.
- Niet-zichtbare gebreken dient de koper binnen 4 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na aflevering aangetekendte melden aan KRMPrints.
- Ook indien de wederpartij tijdig reclameert, blijft zijn verplichting tot betaling en afname van gedane bestellingen bestaan.
- Het door KRM Prints in behandeling nemen van klachten en/of reclames impliceert geenszins, dat hij die klachten en/of reclamesbeschouwd als tijdigzijnde ingediend.
- Het beweerdelijk niet nakomen van verplichtingen door KRM Prints ontheft de opdrachtgever nimmer van verplichtingen, welkeuit deze of enige anderemet deze overeenkomst samenhangende overeenkomst mochten voortvloeien.
- De opdrachtgever is gehouden de van KRM Prints proeven zorgvuldig op fouten te controleren en deze met bekwame spoed gecorrigeerde of goedgekeurd aan KRM Prints te retourneren.
- Goedkeuring van de proeven geldt als erkenning dat KRM Prints de voorafgaande werkzaamheden juist heeft uitgevoerd.
- KRM Prints is niet aansprakelijk voor afwijkingen, fouten en gebreken die onopgemerkt zijn gebleven.
- Elk op verzoek van de opdrachtgever vervaardigde proef wordt naast de overeengekomen prijs in rekening gebracht, tenzij uitdrukkelijk anders isovereengekomen.
- Afwijkingen tussen het geleverde werk en het oorspronkelijke ontwerp, tekening, kopie, of model, respectievelijk druk-, zet- of andere proef, kunnen geen reden vormen voor afkeuring, korting, ontbinding of schadevergoeding, indien zij van geringe betekenis zijn.
- Bij beoordeling van de ernst van de afwijking, wordt een representatieve steekproef uit het werk in aanmerking genomen.
- Afwijkingen die, alle omstandigheden in aanmerking genomen, geen of ondergeschikte invloed op de gebruikswaarde van hetnwerk hebben, wordenals gering beschouwd.
- Meer- of minderleveringen zijn toegestaan, mits zij niet meer dan 10% van het overeengekomen aantal bedragen.
- Afwijkingen van andere door KRM Prints gebruikte materialen en halffabrikaten die zijn toegestaan volgens de op de levering van deze materialen enhalffabrikaten toepasselijke Algemene Voorwaarden, worden als afwijkingen van geringe betekenis aangemerkt. KRM Prints zal de opdrachtgever op diens verzoek kosteloos een exemplaar toezenden.
- De opdrachtgever garandeert KRM Prints dat door de nakoming van de overeenkomst en met name door de verveelvoudiging of het openbaar maken van de van de opdrachtgever afkomstige zaken, zoals kopij, zetsels, modellen, tekeningen, fotografische opnamen, litho’s, films, informatiedragers, computerprogrammatuur, databestanden etc, geen inbreuk wordt gemaakt op rechten die derden kunnen doen gelden krachtens de Auteurswet 1912 of andere internationale regelgeving op het gebied van intellectueel- of industrieel eigendom dan wel het recht met betrekking tot onrechtmatige daad. De opdrachtgever vrijwaart de leverancier voor alle aanspraken die derden op grond van bovenvermelde rechten geldend kunnen maken.
- Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, blijft KRM Prints rechthebbende op het auteursrecht dat kan ontstaan op de door hem bij nakoming van de overeenkomst vervaardigde werken, zoals kopij, zetsels, modellen, tekeningen, foto- grafische opnamen, litho’s, films, informatiedragers, computerprogrammatuur, databestanden etc, ook als de desbetreffende werkzaamheden als afzonderlijke post op de offerte, in het aanbod of op de factuur zijn vermeld.
- De door KRM Prints volgens zijn vormgeving te leveren zaken mogen niet zonder diens schriftelijke toestemming in het kader van enig produktieproces worden verveelvoudigd.
- Alle door KRM Prints vervaardigde zaken, zoals produktiemiddelen, halffabrikaten en hulpmiddelen en met name zetsels, model- len, ontwerptekeningen, werk- en detailtekeningen, informatiedragers, computerprogrammatuur, databestanden, fotografische opnamen, litho’s, films, clichés, micro- en macromontages, drukplaten, zeefdrukvormen, diepdrukcylinders, stypen, stansmessen en -vormen, preegvormen, stempelplaten en randapparatuur, blijven eigendom van KRM Prints, ook als deze als afzonderlijke post op de factuur zijn vermeld.
- KRM Prints is niet gehouden de in lid 1 bedoelde zaken aan de opdrachtgever af te geven.
- KRM Prints zal de hem in het kader van de overeenkomst toevertrouwde zaken zorgvuldig bewaren.
- De opdrachtgever draagt tijdens deze bewaring alle risico’s. Deze dient desgewenst zelf een verzekering af te sluiten.
- De opdrachtgever is gehouden er voor zorg te dragen, dat er voorafgaande aan de verstrekking aan KRM Prints van een kopij, een tekening,fotografische opnamen of informatiedragers, een duplicaat van deze zaken wordt gemaakt. De opdrachtgever dient deze onder zich te houden en opverzoek van KRM Prints, tegen materiaalkosten, aan deze te verstrekken.
- De opdrachtgever verleent KRM Prints een pandrecht op alle zaken die in het kader van de nakoming van de overeenkomst in zijn macht wordengebracht, zulks tot meerdere zekerheid van al hetgeen de opdrachtgever uit welke hoofde ook aan KRM Prints verschuldigd mocht zijn, niet opeisbare en voorwaardelijke schulden daaronder inbegrepen.
- Indien de opdrachtgever met KRM Prints is overeengekomen, dat de opdrachtgever materiaal of produkten ter bedrukking of ter verwerking zal aanleveren, dient hij voor deze aanlevering zorg te dragen op een ten behoeve van een normale planmatige produktie als tijdig en deugdelijk te beschouwen wijze. De opdrachtgever zal hiertoe instructies van KRM Prints vragen.
- De opdrachtgever is gehouden naast de voor de overeenkomst benodigde materiaal of de daarvoor benodigde produkten, tevens een voor de desbetreffende bewerking redelijke hoeveelheid voor proeven, inschiet e.d. te leveren. De opdrachtgever zal hiertoe de opgave van KRM Prints vragen. De opdrachtgever staat ervoor in dat KRM Prints een voldoende hoeveelheid zal ontvangen.
- KRM Prints is niet gehouden de van de opdrachtgever ontvangen zaken voorafgaand aan de bedrukking of verwerking te onder- zoeken.
- KRM Prints kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het tekortschieten in de nakoming van de overeenkomst als dat zijn oorzaak vindt inbuitengewone of in redelijkheid voor KRM Prints onvoorzienbare verwerkingsmoeilijkheden voortvloeiend uit de aard van de door de opdrachtgever aangeleverde materialen of produkten en evenmin als dat een gevolg is van afwijkingen van tussen het oorspronkelijke aan KRM Prints getoonde monster en het later door de opdrachtgever voor de oplage aangeleverde materiaal of produkt.
- KRM Prints staat niet in voor eigenschappen als houdbaarheid, hechting, kleur, glans, licht- of kleurechtheid of slijtvastheid, indien de opdrachtgever niet uiterlijk bij het aangaan der overeenkomst opgave heeft gedaan van de eigenschappen en de aard van de door hem aangeleverde materialen en produkten en ondeugdelijke informatie heeft verstrekt over de toegepaste voor- en oppervlaktebewerkingen.
- Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, kan KRM Prints niet aansprakelijk worden gesteld voor loslaten, kleven, smetten, veranderen van glans of kleur, noch voor beschadigen van de door hem van de opdrachtgever ontvangen materialen of produkten als deze een voorbewerking hebben ondergaan, zoals het aanbrengen van lak, vernis of anti-smetpoeder.
- De opdrachtgever is verplicht KRM Prints op bijzondere moeilijkheden of gezondheidsrisico’s tijdens de bedrukking of bewerking van het door hem aangeleverde te wijzen.
- Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden die de nakoming van de verbintenis verhinderen, en die niet aan KRM Prints zijn toe te rekenen.
- Hieronder zullen (indien en voorzover deze omstandigheden de nakoming onmogelijk maken of onredelijk bemoeilijken) mede zijn begrepen: stakingenin andere bedrijven dan die van KRM Prints, wilde stakingen of politieke stakingen in het bedrijf van KRM Prints; een algemeen gebrek aan benodigde grondstoffen en andere voor het tot stand brengen van de overeengekomen prestatie benodigde zaken of diensten; niet-voorzienbare stagnatie bij toeleveranciers of andere derden waarvan KRM Prints afhankelijk is en algemene vervoersproblemen.
- KRM Prints heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert intreedt nadat KRM Prints haar verbintenis had moeten nakomen.
- Tijdens overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van KRM Prints opgeschort.
- Indien KRM Prints bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haarverplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de wederpartij gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.
- KRM Prints is jegens opdrachtgever uitsluitend op de volgende wijze aansprakelijk:
- Voor schade als gevolg van gebreken in geleverde zaken geldt uitsluitend de aansprakelijkheid als geregeld in het garantie artikel van dezevoorwaarden.
- Als schade is veroorzaakt door opzet of grove schuld van KRM Prints of haar leidinggevende ondergeschikten;
- Overigens is de aansprakelijkheid van KRM Prints beperkt tot het opnieuw drukken van het drukwerk door hemzelve. Een en ander te beoordelen naar redelijkheid en billijkheid.
- KRM Prints is niet aansprakelijk:
- schade van welke aard ook die ontstaat doordat of nadat opdrachtgever de vervaardigde zaken in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt ofverwerkt, aan derden heeft geleverd, respectievelijk in gebruik heeft doe nemen, heeft doen bewerken of verwerken of aan derden heeft doenleveren.
- schade in de vorm van omzetderving of verminderde goodwill in het bedrijf of het beroep van de opdrachtgever.
- schade aan door hem van de opdrachtgever ontvangen en door KRM Prints te bedrukken, te bewerken of te verwerken materiaal of produkten, indien de opdrachtgever de leverancier niet uiterlijk bij het aangaan van de overeenkomt opgave heeft gedaan van de eigenschappen en de aard van deze materialen of produkten en deugdelijke informatie heeft verstrekt over de toegepaste voorbewerkingen en de toegepaste oppervlakte bewerkingen.
- Indien KRM Prints terzake van enige schade, waarvoor hij krachtens de overeenkomst met de opdrachtgever, c.q. deze leverings- voorwaarden niet aansprakelijk is, door een derde aansprakelijk wordt gesteld, zal de opdrachtgever hem terzake volledig vrijwaren en de leverancier alles vergoeden wat hij aan deze derde dient te voldoen.
- In afwijking van de wettelijke regels voor de bevoegdheid van de burgerlijke rechter, zal elk geschil tussen de opdrachtgever en KRM Prints, in geval de Rechtbank bevoegd is, worden beslecht door de Rechtbank te Roermond.
- KRM Prints blijft echter bevoegd de koper te dagvaarden voor de volgens de wet of het toepasselijke internationale verdrag bevoegde rechter.
